Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas se tramitarán el mismo día; los pedidos realizados después de esa hora saldrán de nuestro almacén el día siguiente. No se consideran los sábados, los domingos y los días festivos.
Los plazos de tramitación y de envío deben considerarse puramente indicativos, puesto que no seremos responsables de ningún retraso que se produzca por fuerzas mayores, como los procesos de autorización de pago con tarjeta. Asimismo, durante los períodos más intensos, por ejemplo, en los días de solemnidades particulares o en el período de Navidad, el envío de los artículos podrá ser afectada debido al mayor volumen de pedidos.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío y un número de referencia/seguimiento para comprobar el estado del pedido.

Actualmente, los envíos están disponibles para Italia, España y Portugal.
El único método de envío disponible para España y Portugal es el envío estándar, y todos los envíos son gratuitos.
El plazo medio de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la recogida del pedido por el servicio de mensajería y varía en función del destino.
Durante los periodos de máxima actividad, como durante fiestas especiales o el período de Navidad, así como durante las semanas centrales de agosto, las entregas de los pedidos pueden retrasarse.
Las entregas podrán efectuarse a condición de que se haya introducido una dirección valida durante la finalización del pedido.
Por favor, indique también una referencia en su interfono, como su nombre o el número de su piso.


Fecha de la última actualización: 10 mayo 2022